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- 青海省邮政管理局开展12305宣传活动
- 2009-03-23
- 为扩大12305邮政业消费者申诉工作在社会上的认知度，切实维护广大消费者的合法权益，促进邮政、快递企业提高服务质量，近日，青海省邮政管理局通过“3.15”活动，利用网站、快递信息、营业窗口等多种形式开展了一次邮政业消费者申诉专题宣传活动。
3月15日，青海省管局主动要求参加了省消协牵头的大型宣传活动。在活动中，通过悬挂横幅、展示板报、设立咨询台等形式，宣传、介绍12305邮政业申诉工作的内容和意义，现场解答有关邮政行业消费方面的问题，受理消费者投诉和咨询5人次，向过往群众散发《青海省邮政业服务消费指南》、《快递服务》邮政行业标准、禁寄物品常识等宣传册近２000份。
通过此次宣传活动使更多的消费者了解了邮政业消费方面的知识，掌握了12305邮政业消费维权的具体方法。同时，为进一步做好12305邮政业消费者申诉工作，青海省管局还制作了７０块12305申诉热线告示牌，近期将在全省部分邮政网点和各快递企业经营场所悬挂
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